Conceitos e planilhas sobre riscos e análise de riscos, na maioria das empresas, lembram o famoso 'samba do afrodescendente doido'. E, na sua organização, como são?
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É significativa a confusão conceitual (existente em todo o mundo, aliás) sobre diversos termos relacionados à Gestão de Riscos.
A ideia central deste post é chamar a atenção do leitor para o entendimento correto de termos e conceitos básicos sobre riscos que, se não forem adequadamente compreendidos, dificilmente serão praticados de forma apropriada na empresa, podendo causar sérios problemas e perdas para a organização e suas partes interessadas.
Para começar, faça a seguinte autoavaliação:
Na sua empresa, os termos abaixo são entendidos e aplicados uniformemente e de acordo com boas práticas e normas reconhecidas mundialmente, como a ISO 31000, a ISO/IEC 31010 e o ISO Guia 73?
# Risco, Mentalidade de Risco;
# Perigo, Aspecto, Modo de Falha, Ameaça, Oportunidade, Fonte de Risco;
# Causa, Evento, Efeito, Consequência, Impacto;
# Significância, Criticidade, Nível de Risco;
# Apetite pelo Risco, Atitude Perante o Risco, Critérios de Risco;
# E estes termos em inglês: Safety, Security, Hazard, Risk Source, Danger, Threat, Opportunity, Probability, Likelihood, Evaluation, Assessment…?
PS: leia este artigo e assista ao vídeo para uma melhor compreensão de alguns dos termos aqui listados.
Uma evidência objetiva de como estes termos estão sendo usados nas empresas e instituições (e que parece ser o ‘samba do afrodescendente doido’ na Gestão de Riscos) são as Planilhas de Análise de Riscos que abundam na internet…
Isso leva a uma outra questão correlacionada:
Quais ferramentas e técnicas deve-se utilizar então para o processo de gestão de riscos e de risk assessment?
Para ajudar a responder essa questão com a necessária profundidade, o QSP oferece a todos os interessados o Curso sobre a Nova IEC 31010 e o inédito aplicativo 'Risk Selector 31010' (que inclui a norma IEC 31010:2019)...
E leva também a esta reflexão:
Como aprimorar os registros e análises de riscos existentes atualmente nas organizações?
Visando criar um produto inovador, o QSP está transformando planilhas em Excel de análises de riscos e 'risk registers' (registros / cadastros de riscos, que normalmente são 'estáticos', pois são atualizados apenas de tempos em tempos) em BowTies e 'risk registers de BowTies', altamente dinâmicos e com grande poder de comunicação a todas as partes interessadas.
Se essa for também uma necessidade na sua empresa e você quiser saber como se livrar do ‘samba do afrodescendente doido’ na Gestão de Riscos:
# envie uma mensagem por aqui ao QSP e explique-nos sua necessidade;
# inscreva sua organização no nosso programa gratuito sobre a metodologia BowTie (isso mesmo, é gratuito!! - confira aqui).
