PREPARAÇÃO DE
'FACILITADORES DE RISCOS'

O objetivo deste Curso de Preparação de 'Facilitadores de Riscos', exclusivo do QSP, é treinar os participantes para que possam atuar como facilitadores na condução do Processo de Avaliação de Riscos em suas organizações, bem como na seleção de ferramentas e técnicas de Risk Assessment, conforme a nova norma internacional e brasileira NBR IEC 31010:2021, aplicáveis tanto a empresas privadas como a órgãos da administração pública.

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Programa

O Curso de Preparação de 'Facilitadores de Riscos' é desenvolvido em 4 dias de atividades essencialmente práticas, abrangendo os seguintes tópicos:

- Visão geral da ISO 31000:2018 - Gestão de Riscos - Diretrizes e da nova NBR IEC 31010:2021 - Gestão de Riscos - Técnicas para o processo de avaliação de riscos.
- O Processo de Risk Assessment (Processo de Avaliação de Riscos): identificação, análise e avaliação de riscos; documentação; monitoramento e análise crítica do Processo de Avaliação de Riscos; aplicação do Risk Assessment durante as fases do ciclo de vida de atividades, projetos e produtos.
- A facilitação de riscos na organização: finalidade e benefícios; percepção do risco e proprietários do risco.
- O “facilitador de riscos”: características e habilidades; papel e responsabilidades; regras gerais de facilitação de riscos.
- Oficinas de trabalho (workshops) sobre riscos: preparação, execução e atividades posteriores; a técnica de moderação por cartelas.
- Armadilhas potenciais e como superá-las. As dez “dicas de ouro” da facilitação de riscos.
- Comparação e seleção de ferramentas e técnicas de Risk Assessment: fatores que influenciam a seleção; disponibilidade de recursos; natureza e grau de incerteza; complexidade dos riscos; tipos e categorias de técnicas de avaliação de riscos.
- Visão geral, uso, entradas, processo, saídas, pontos fortes e limitações das ferramentas e técnicas de avaliação de riscos relacionadas a seguir e apresentadas em detalhes durante o curso, com foco no papel do “facilitador de riscos”:

# Brainstorming
# Técnica de Grupo Nominal
# Entrevistas Estruturadas ou Semiestruturadas
# Listas de Verificação (Checklists)
# Técnica Estruturada “E Se“ (What-If)
# Análise de Modos de Falha e Efeitos (FMEA e FMECA)
# Estudo de Perigos e Operabilidade (HAZOP)
# Análise de Ishikawa
# Análise de Árvore de Falhas (FTA)
# Análise de Árvore de Eventos (ETA)
# Análise BowTie
# Análise de Camadas de Proteção (LOPA)

IMPORTANTE: Serão fornecidos aos participantes modelos, templates e demonstrativos de aplicativos, conforme apropriado, das ferramentas e técnicas apresentadas no curso.

Saiba mais sobre 'Facilitação de Riscos' no artigo:

Como melhorar o processo de gestão de riscos nas organizações.

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