Gestão de Crises e
Continuidade de Negócios
Chatbot especialista, treinado pelo QSP para auxiliar os usuários nestes temas.
Documentos nos quais nosso chatbot foi treinado, entre outros materiais do QSP:
• Manual "Gestão de Crises - Boas Práticas e Diretrizes Internacionais".
• NBR ISO 22300:2022 (Vocabulário);
• NBR ISO 22301:2020 (Gestão de continuidade de negócios);
• NBR ISO 22313:2020 (Orientações para uso da ISO 22301);
• NBR ISO 22316:2020 (Resiliência organizacional);
• NBR ISO/TS 22317:2023 (Análise de Impacto nos Negócios - BIA);
• NBR ISO 22320:2020 (Emergências / Gestão de incidentes);
• NBR ISO 22322:2025 (Emergências / Aviso público);
• NBR ISO 22361:2023 (Gestão de crises);
• NBR ISO 31000:2018 (Gestão de riscos);
• Plano de Continuidade de Negócios (Modelo).

Se necessário, limpe e reinicie a conversa, clicando no ícone localizado do canto superior direito do visualizador do chat.
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