ISO/IEC 31010:2009
Avaliação de Riscos
Seleção de Ferramentas e Técnicas de Risk Assessment 

O principal objetivo deste curso, pioneiro e exclusivo do QSP, é apresentar e discutir as diretrizes da norma internacional ISO/IEC 31010:2009 - Gestão de riscos - Técnicas para o processo de avaliação de riscos, e capacitar os participantes na seleção de ferramentas e técnicas aplicáveis ao Processo de Avaliação de Riscos - Risk Assessment (conforme definido na ISO 31000 de Gestão de Riscos).

O próximo curso será realizado de 03 a 06 de abril de 2017, em São Paulo.

Programa

- Introdução à ISO 31000:2009: escopo, princípios, estrutura e processo de Gestão de Riscos.
- Visão geral da norma ISO/IEC 31010:2009.
- Conceitos de Risk Assessment: finalidade e benefícios; o Risk Assessment e a estrutura para gerenciar riscos; o Risk Assessment e o processo para gerenciar riscos.
- O Processo de Risk Assessment (Processo de Avaliação de Riscos): identificação, análise e avaliação de riscos; documentação; monitoramento e análise crítica do Processo de Avaliação de Riscos; aplicação do Risk Assessment durante as fases do ciclo de vida de atividades, projetos e produtos.

- Comparação e seleção de ferramentas e técnicas de Risk Assessment: fatores que influenciam a seleção; disponibilidade de recursos; natureza e grau de incerteza; complexidade dos riscos; tipos e categorias de técnicas de avaliação de riscos.
- Visão geral, uso, entradas, processo, saídas, pontos fortes e limitações das ferramentas e técnicas de avaliação de riscos relacionadas a seguir (apresentadas em detalhes durante o curso e aplicadas em processos administrativos e de negócios).
- Introdução à Facilitação de Riscos nas organizações: o “facilitador de riscos”; workshops sobre riscos; regras gerais de facilitação de riscos.

Ferramentas e técnicas de avaliação de riscos apresentadas no curso:

* Brainstorming
* Entrevistas Estruturadas ou Semiestruturadas
* Checklists
* Técnica de Delphi
* Análise Preliminar de Perigos (PHA)
* Estudo de Perigos e Operabilidade (HAZOP)
* Técnica Estruturada de What-If (SWIFT)
* Análise de Cenários
* Análise de Impactos nos Negócios (BIA)
* Análise de Modos de Falha e Efeitos (FMEA/FMECA)
* Análise de Árvore de Falhas (FTA)
* Análise de Árvore de Eventos (ETA)
* Análise de Causa-Raiz (RCA)
* Avaliação da Confiabilidade Humana (HRA)
* Análise da Gravata Borboleta (Bow-Tie Analysis)

Inscrições

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=> Para participar do curso, favor baixar e preencher a FICHA DE INSCRIÇÃO.

=> Para realizar este curso em sua organização, solicite-nos uma PROPOSTA.



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